Budfirmor (också kallade kurirer, typ DHL, TNT, UPS, ..) är bra på en sak: Att fort skicka en vara eller ett dokument från A till, nej inte till B, utan till "b". OK, låt mig förklara: Säg att jag vill ha en vara som finns i någon annan del av världen än där jag befinner mig. Då kan t ex DHL skicka den till den stad jag befinner mig i fortare än posten. Ofta går det på ett par dagar oavsett var jag är och var varan är. Så varför detta "bu" i rubriken, och vad menar jag med "b". Jo, man är väldigt kvick på att få varan till Linköping, men sedan verkar man helt glömt bort vad som krävs för att leverera den sista biten till dörren när jag är hemma och kan ta emot den. Vad man gör är att man skickar en kille med bil för att leverera, oavsett om jag är hemma eller ej. Oftast kommer man mitt på dagen, och hur stor är sannolikheten att jag är  hemma då? Nära noll. Man skulle kunna ha ökat chansen till att jag var hemma om man bemödade sig med att slå en signal innan man åker ut. Man har mitt telefonnummer. Alla mina telefonnummer. Men gör man det? Icke! Istället åker man ut, inser att ingen är hemma, lägger en lapp i lådan och ber att jag ringer upp och kommer överens om en ny tid. Vilket oerhört slöseri med både deras och min tid! Och tro mig – alla budfirmor beter sig lika klantigt. Jag har fått (eller inte fått beroende på hur man ser det) leveranser från alla. Ett stort BU till er alla!